Retour de la demi-journée "Classes virtuelles et formation" du 10 décembre 2009 à la Cité des Sciences

Sonia le Louarn , déléguée du forum français pour la formation ouverte et à distance (FFFOD), m'avait signalé (dans un commentaire à l'article Penser "classe virtuelle" devient moins irréel dans "l'État exemplaire en matière de développement durable") l'après midi du jeudi 10 décembre 2009 de 14h00 à 18h à l’Agora du Carrefour Numérique, Cité des Sciences.

J'ai volontiers repris cette information pour annoncer cet séance, car ce sujet important est encore trop confidentiel, et j'ai pu participer : c'était très intéressant !

J'y tenais d'autant plus qu'une étude sur les besoins en visio-conférence, en cours dans mon organisation, a mis en évidence que le vrai besoin était celui de web-conférence (les technologies de "classe virtuelle" sont proches des technologies de "web conférence"), et que je veux y apporter des éléments pour faciliter le déblocage de décisions dans ce sens.

J'ai noté à la volée un site de comparaison de 21 solutions de webconférence.


Michel Diaz (Fefaur et e-learning-info) argumente dans ce sens dans son entretien avec Nicolas Deguerry, CentreInffo, Le Quotidien de la formation, 17 novembre 2009 : "Quelle sera la tendance phare du e-learning en 2010 ?

• Je pense que l’année 2010 devrait voir un fort développement des classes virtuelles, qui sont perçues par les décideurs formation comme un heureux compromis entre la formation à distance et la formation présentielle : on fait l’économie des frais de séjour et de déplacement, tout en maintenant un contact humain - formateur / apprenant, apprenant / apprenant - qui peut aussi déboucher sur une communauté d’apprentissage. Ceci, sous réserve que les systèmes proposés puissent être plus facilement accessibles dans l’entreprise.

" Les technologies permettent facilement de dispenser à distance des séances de formation synchrones entre le formateur et l’apprenant ou les apprenants. Pourtant l’utilisation de la classe virtuelle en formation reste encore marginale :

• la technologie est-elle encore un frein ?

• quels sont les avantages et intérêts de cette modalité pour les apprenants, pour les formateurs voire pour les organismes tiers ?

Les classes virtuelles qui nous ont intéressé le 10 décembre sont « les dispositifs, simples techniquement, qui permettent de se voir, de s’entendre et de partager des documents à distance via internet ». Ont donc été exclus de cette exploration, les « mondes virtuels » et les autres dispositifs qui exigent un équipement spécifique.

La FFFOD a réuni quelques éditeurs qui ont présenté leur solution technique et leur vision du marché :

• Ouverture (Jacques Fayet)

• Jean-Christophe Gautier, U&I Learning pour Adobe Connect Pro (dont il est le principal distributeur en France),

• Armelle Richard, Elluminate, solution canadienne, dédiée depuis l'origine (2000) aux activités en formation (utilisée en France par le CNED par exemple) - sa présentation
  

• et Brice Bragato, Live Session, qui est spécialisée dans l'accompagnement des organisations qui ont choisi de s'équiper d'une des solutions de classe virtuelle (il a fait une présentation comparative des solutions Webex - racheté par Cisco - et Adobe Connect Pro) - sa présentation
  

Plusieurs responsables de formation et formateurs ont témoigné de leurs projets et expériences de classes virtuelles :

• Véronique Jolly, Gip ARIFOR (qui a un site pour promouvoir la formation à distance) et Sandrine Ventana, CNED-Eifad (École d'Ingénierie de la Formation A Distance, école dédiée à l'ingénierie de la formation à distance au sein du Cned) : professionnalisation des acteurs de la formation en région Champagne-Ardenne (présentation) ;
  

• Réseau Pyramide (réseau régional de formation à distance du conseil régional Midi-Pyrénées) : aide aux demandeurs d’emploi, en visio de Toulouse avec sa directrice Solange Gonzalvez ;
  

• Emmanuel Lefebvre, goFLUENT (formation en anglais, en visio avec des enseignants localisés aux Etats-Unis) : présentation des actualités de goFLUENT-éducation dans des expérimentation dans l'enseignement primaire (projet "1000 visio pour l'école" pour l'apprentissage de l'anglais) - sa présentation
  

• Muriel Subit, CEGOS : management,

• Stéphane Molinaro, LearnPerfect : bureautique, ... - sa présentation

Conclusion (Jacques Fayet).

La discussion a porté sur les thèmes suivants :

• Comment utiliser la classe virtuelle ?

• A quels besoins répond la classe virtuelle ?

• Quelle technologie choisir et pourquoi ?

• Quels sont les avantages et les inconvénients ?

• Quel est l’intérêt pédagogique ?

• Quels conseils donner aux visio formateurs débutants ?

Post-scriptum 1 (22 décembre). Sur le blog publié par Stéphane Wattier ( Design pédagogique, cf. mon article "Stéphane Wattier fait de la veille e-formation pour vous depuis le Vietnam"), voir la page :

12 conseils pour préparer une classe virtuelle

et ses commentaires.

Post-scriptum 2 (3 janvier) : j'ai publié sur Calameo une page "Je démarre dans la e-formation à la Federal Highways Administration (FHWA)", avec des liens vers huit ressources sur l'emploi de la web conférence en formation :

Je démarre dans la e-formation à la Federal Highways Administration (FHWA) - Janvier 2007

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